POLÍTICAS

Política de Privacidade

Última atualização: 29 de julho de 2026

1. Sobre esta política

A Florescência Moda, CNPJ 59.873.186/0001-36, localizada em R. Rui Barbosa, 56B - Centro, Porto Seguro - BA, 46053-042, respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos e como você pode exercer seus direitos.

2. Quais dados coletamos

Ao navegar e comprar em nosso site, podemos coletar: nome completo, telefone/WhatsApp, endereço de entrega (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e UF), e informações de pagamento processadas diretamente pelo Mercado Pago (não temos acesso aos dados completos do seu cartão). Também usamos o armazenamento local do seu navegador (localStorage) para manter os itens do seu carrinho de compras.

3. Para que usamos seus dados

Usamos seus dados exclusivamente para: processar e confirmar seu pedido, calcular o valor do frete, organizar a entrega ou retirada na loja, entrar em contato sobre o andamento da compra, e cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos apenas os dados estritamente necessários com parceiros que nos ajudam a operar a loja: Mercado Pago (processamento de pagamentos) e Melhor Envio (cálculo e contratação de frete). Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

5. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base na execução de contrato (para processar sua compra), no cumprimento de obrigação legal (emissão de documentos fiscais) e, quando aplicável, no seu consentimento (por exemplo, ao entrar em contato voluntariamente pelo WhatsApp).

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei (por exemplo, prazos fiscais). Adotamos medidas razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

7. Seus direitos como titular dos dados

Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento dos seus dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; solicitar a portabilidade dos seus dados; eliminar os dados tratados com seu consentimento; ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados; e revogar seu consentimento a qualquer momento.

8. Como exercer seus direitos

Pra exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre o uso dos seus dados, entre em contato pelo e-mail florescenciaporto@gmail.com ou WhatsApp (73) 99830-3092. Responderemos sua solicitação dentro de um prazo razoável.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

Voltar pra loja